個人情報保護方針Privacy policy

制定日 2006年3月1日
改訂日 2020年8月1日
代表取締役社長 橋本 修一

株式会社システムトラストは、情報サービス産業として質の高いサービスを提供することによって、お客様の信頼にお応えすると共に、業務の適正な運営と健全な業績の伸長を通じて広く社会・経済の発展に貢献することを経営理念としております。
当社は業務上取り扱う個人情報について、個人情報保護の重要性を役員、社員はじめ業務に従事するすべての者が理解し、個人情報保護に関する法令及び規範を遵守し、適正かつ安全に取り扱うことにより、お客様の信頼に応えるよう努めます。

  1. 当社は、「個人情報の保護に関する法律」および関連するその他の法令、規範を遵守のうえ、個人情報の取扱いについて社内の規程類に則り、適切な管理を行います。
  2. 当社では、以下の利用目的を定め、その目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取り扱い、目的外利用を行わないこと及び、そのための措置を講じます。
    • お取引における契約等の管理
    • 業務上の連絡
    • 受発注業務の為の技術者情報の提供
    • 従業者の管理
    • その他の目的で個人情報をご提供いただく場合は、その都度、利用目的をお伝えして了解を得ます。
  3. 当社は、ご本人の承諾を得た場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。また個人情報の処理を外部へ委託する場合には漏えい等を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させます。
  4. 当社は、保有する個人情報については、正確かつ最新の状態に保つよう努め、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクを認識し、当社が可能な予防並びに是正を徹底します。
  5. 当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対して延滞無く対応いたします。
  6. 当社は、保有する個人情報保護のための社内体制を整備し、これを実効あるものとして運用するとともにマネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

個人情報保護方針全般に関する苦情、その他お問い合わせは以下にお願いします。

個人情報保護に関する相談窓口:

個人情報保護管理者
電話:06-4801-0570
(E-mail)privacy@system-trust.com

※お預かりした情報は、当社の個人情報保護方針に従って適切に取り扱います。

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報取扱い事業者の名称

株式会社システムトラスト

2. 個人情報の取得ならびに利用について

当社では、個人情報を取得する場合、利用目的を明らかにし同意を得た利用目的範囲内で取り扱います。
あらかじめ示した利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご本人にその旨をご連絡し、同意を頂いた上で利用します。

  1. お取引先様の役員、社員等に関する個人情報
    (1)業務上必要な諸連絡・商談等
    (2)契約の履行、履行請求等
    (3)取引先情報管理
    (4)商品等の発送業務
  2. ビジネスパートナー様の役員、社員等に関する個人情報
    (1)緊急時など業務上の連絡等
    (2)当社取引先への営業活動
    ※但し、ビジネスパートナー様から取得した個人情報は開示対象外(非開示)
  3. 採用応募者に関する個人情報
    (1)採用応募者への採用情報等の提供・連絡
    (2)採用業務管理
  4. 従業員、退職者に関する個人情報
    (1)人事労務管理(人事評価、配置(出向、転籍を含む)、研修、を含む)
    (2)賃金管理(給与・賞与、退職金の支払い、を含む)
    (3)福利厚生・社会保険等手続き
    (4)健康安全管理(健康診断、保健指導、を含む)
    (5)その他(業務の連絡、各種報告書作成、グループウェアなどへの掲示、を含む)

3. 個人情報の第三者提供について

当社では、取得した個人情報を、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはございません。

  1. 法令に基づく場合

  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき

  4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

  5. 当社が合併、分社化、営業譲渡その他の事由により事業継承され、承認前の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱う場合

4. 個人情報の取扱い委託について

当社では、取得した個人情報を明示した利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託会社に委託することがあります。外部に委託する場合には、漏えいや目的外利用を行わないように契約を義務付け、厳重な管理、指導を行います。

5. 安全管理措置について

当社では、個人情報を適切に管理するため、個人情報保護管理者を置き、従業員の監督を行い、適切な管理を行うように十分な注意を払います。また個人情報に関する、不正アクセス・紛失・改ざん・破壊及び漏えいなどの予防と是正、その他安全管理に必要かつ適切な処置を講じます。

  1. 組織的安全管理措置
    取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取得方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取得規定を策定。
    個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施している。

  2. 人的安全管理措置
    個人情報の取扱に関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施している。

  3. 物理的安全管理措置
    個人情報を取り扱う区域において、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施。
    個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施している。

  4. 技術的安全管理措置
    アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定している。
    個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入している。

6. 開示等の請求に対する手続きについて

当社は保有する個人情報について

  1. 利用目的の通知
  2. 開示
  3. 内容の訂正
  4. 追加又は削除
  5. 利用の停止
  6. 消去 (上記1~6までを「開示等」といいます) 各請求を頂いた場合、ご本人である事を確認させて頂いた上で適切に対応させて頂きます。

7. 開示等の請求と申出先

開示等の請求は下記へ所定の請求書に必要書類を添付の上、配達記録郵便や簡易書留郵便などの配達の記録が確認できる方法により下記まで郵送をお願い致します。また代理人による請求の場合は、それに加えて、代理人を証明する書類を提出してください。

【申出先】

〒530-0041
大阪府大阪市北区天神橋4丁目7-13 イトーピア扇町ビル6F
株式会社システムトラスト 個人情報に関する相談窓口

【提出書類】

  1. 個人情報開示請求書 個人情報開示等請求書のダウンロード(PDF:10.5KB)

  2. 本人であることの確認書類
    運転免許証のコピー、健康保険証のコピー、年金手帳のコピー、住民票のコピー、パスポートのコピー、住民基本台帳カードのコピー、印鑑登録証明書のコピーいすれか2点。
    ※ご本人確認書類は2点必要です。

  3. 代理人の確認の為の書類
    • 1-a)本人が委任した代理人の場合 委任状(本人の署名・実印による捺印) 1通 本人の印鑑登録証明 1通 ※発行日から3ヶ月以内のもの
    • 1-b)成年後見人からの申し出の場合 法廷代理権があることを確認するための書類 1通 成年後見登記事項証明書 ※発行日から3ヶ月以内のもの
    • 2)代理人本人であることの確認書類 上記2.の書類 ※上記確認書類のうち、1点はお客様の現住所が記載されているものといたします。  確認書類のうち、本籍地が記載されている場合は、該当部分を黒く塗り潰した状態でお送りください。

8. 「開示等の請求」の手数料及び徴収方法

開示の請求、利用目的の通知の請求につきましては有料とさせて頂きます。
◎1回の申請ごとに500円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
手数料が不足していた場合、および切手が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。

9. 「開示等の請求」への回答について

申請者の申請書記載住所宛に書面によって回答申し上げます。回答できない場合は、その理由を説明する旨の文書を送付いたします。

10. 「開示等の請求」に関して取得した個人情報の利用目的

開示等の請求にともない取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示の請求に対する回答が終了した後、3年間保管し、その後適切に廃棄させて頂きます。 次に定める場合は不開示とさせて頂きます。不開示決定した場合は、その旨、理由を付記して通知致します。 また不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。


11. 法令などの遵守・プライバシーステートメントの改定

当社では、日本国における法令等に従った、個人情報の管理、利用を行っております。
日本国における法令等の変更に合わせるため、個人情報の保護をより確かなものとするため、またその他の理由により、プライバシーステートメントを改定させて頂くことがございますので、プライバシーステートメントのご確認をして頂きますようお願い致します。

12.アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。
このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
この規約に関して、詳しくはこちらをクリックしてください。

13. 問い合わせ及び苦情、相談の受付窓口について

当社の個人情報の取扱いに関する問い合わせ及び苦情については下記までご連絡ください。
【個人情報に関する相談窓口】
〒530-0041
大阪府大阪市北区天神橋4丁目7-13 イトーピア扇町ビル6F
TEL :06-4801-0570
FAX :06-4801-0571
E-Mail:privacy@system-trust.com (受付時間:月~金 午前10:00~午後5:00、但し年末年始、祝日、当社休日を除く)

14. 当社の個人情報保護に関する責任者

株式会社システムトラスト
個人情報保護管理者 國分 徳司
連絡先:上記【個人情報に関する相談窓口】と同様です。



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